초기화 방법

1. 1초기화가 필요한 상황 판단다이슨 V15 디텍트는 V11과 마찬가지로 '공장 초기화 버튼'이 없습니다. 사용자가 직접 손대는 리셋은 (1) LCD 설정 리셋 — 언어·알림·자동 모드 감도 조정, (2) 배터리 인식 회로 리셋 — 충전이 안 되거나 LCD가 켜지지 않을 때 두 가지입니다. 클라우드 계정·Wi-Fi 데이터는 본체에 저장되지 않으므로 매핑·로그아웃 절차는 따로 없습니다.
2. 2충전기에서 분리 후 잔류 전류 제거본체를 충전 거치대에서 빼냅니다. 트리거를 10~15초간 눌러 모터에 남은 잔류 전류를 비웁니다. V15는 V11과 동일하게 주변 온도가 5℃ 미만이면 보호 차단되어 작동·충전이 멈춥니다. 한겨울 베란다에 두었던 경우 실내(15~25℃)에서 30분 이상 방치한 뒤 진행하세요.
3. 3필터 분리 → 재장착으로 필터 상태 리셋본체 뒤쪽의 필터를 반시계 방향으로 돌려 분리합니다. 10초 정도 두었다가 시계 방향으로 끝까지 돌려 다시 끼웁니다. 본체가 '필터 분리됨 → 재장착됨' 상태를 다시 인식하면서, LCD에 떠 있던 '필터 청소 권장' 경고가 해제될 수 있습니다. 해제되지 않으면 실제로 필터 세척이 필요한 상태이므로 'HEPA 필터 교체' 가이드를 참고하세요.
4. 4클릭인 배터리 분리 후 30초 대기 → 재결합V15는 사용자가 분리·교체할 수 있는 '클릭인 배터리(Click-in battery)' 구조입니다. 손잡이 양쪽의 빨간 배터리 분리 버튼 두 개를 동시에 누른 채 배터리를 아래로 빼냅니다. 30초~1분 그대로 두어 본체와 배터리의 보호 회로가 완전히 꺼지게 한 뒤, '딸깍' 소리가 두 번 날 때까지 끝까지 밀어 넣어 재장착합니다.
5. 5LCD 메뉴 — Settings 진입으로 사용자 설정 초기화V15의 컬러 LCD는 V11보다 풍부한 메뉴를 가집니다. 화면 옆 선택(Selection) 버튼을 길게 눌러 Settings menu 로 진입합니다. 메뉴 항목: (1) Alerts — 모터 펄스 알림 On/Off (막힘 펄스는 안전상 끄지 못함), (2) Change language — 한국어 포함 다국어, (3) Sounds — 알림음, (4) Performance / Detect — Piezo 센서 감지 표시 On/Off. 각 항목에서 원하는 값을 선택한 뒤 카운트다운이 끝날 때까지 버튼을 누르면 초록색 체크가 뜨며 저장됩니다.
6. 6거치대 재거치 → LCD 정상 표시 확인리셋 후 본체를 거치대에 올립니다. LCD가 켜지고 배터리 충전 아이콘과 잔량이 정상 표시되면 인식 완료입니다. LCD가 깜빡이거나 빨간 경고가 계속 뜨면 (1) 5℃ 미만 환경에서 시도한 것은 아닌지 확인, (2) 배터리 셀 자체 노화일 가능성이 있으므로 '배터리 보관' 가이드를 참고하거나 다이슨 코리아 1588-4253으로 진단을 요청합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• Piezo 센서 이해
• HEPA 필터 교체
• 배터리 보관
• 흡입력 저하
• 필터 막힘
• 사용 중 작동 멈춤