소음 문제 (휀 걸림음 / 고주파음) 해결방법

1. 1전원 끄고 플러그 뽑기안전을 위해 전원을 끄고 콘센트에서 플러그를 분리한다. 휀이 완전히 정지한 것을 확인한 뒤 다음 단계로 진행.
2. 2필터 분리 후 상태 확인본체 옆면의 양쪽 커버 버튼을 눌러 커버를 분리하고, 안에 들어 있는 필터를 빼낸다. 필터 표면에 먼지가 두껍게 쌓여 있거나 휀 쪽으로 처져 있으면 그것이 마찰음의 원인일 가능성이 크다.
3. 3필터·내부 진공청소필터 외부의 먼지를 부드러운 솔이나 청소기 노즐로 털어내고, 필터를 뺀 자리의 본체 내부도 청소기로 가볍게 빨아낸다. 머리카락이 휀 날개에 감겨 있는지도 확인 (소비자 사례: "휀이 돌면서 후르르륵 휀이 어디 걸리는 소리").
4. 4필터 재장착 후 시험 작동필터를 원래 방향으로 다시 끼우고 커버를 닫는다. 플러그를 연결한 뒤 1단부터 단계별로 풍속을 올려보며 소음이 사라졌는지 확인.
5. 5꺼진 상태에서도 소음이 나면 다른 콘센트로 이동전원을 껐는데도 미세한 소음이 계속 들리는 사례가 보고되어 있다. 플러그를 완전히 뽑은 뒤 다른 콘센트에 꽂아 재시도하면 사라지는 경우가 많다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 센서 고장 (수치 0 또는 999)
• 필터 교체 알람 / 필터 인식 오류
• 회전 멈춤 또는 전원 OFF 후에도 회전 지속