고장 및 수리 필요 해결방법

1. 1증상 분류전원 자체가 안 들어오는지, 취사는 되는데 보온이 안 되는지(참고: '밥 보온이 하루도 못 가고'), 김이 새는지, 표시창에 에러코드가 뜨는지 먼저 구분합니다. 같은 '고장'이라도 원인이 다릅니다.
2. 2전원·콘센트 확인다른 콘센트에 직결로 꽂아 테스트합니다. IH 10인용은 소비전력이 1200W 내외라 멀티탭 과부하 시 정상 동작 안 할 수 있습니다.
3. 3이중 고무패킹 점검CRP-CHRN1009FB와 같은 시리즈는 이중 고무패킹(정품 부품 CCP-DH10 호환) 구조입니다. 패킹이 변형됐거나 늘어났다면 김 새고 압력이 안 차서 '취사 안됨'으로 보일 수 있습니다.
4. 4내솥 코팅 확인내솥 바닥·옆면 코팅이 벗겨졌는지 확인합니다 (참고: '내솥문제로 바꿀때가 된것'). 하얀 가루가 나오면 코팅 손상 — 정품 내솥으로 교체해야 합니다.
5. 5자가 한계 판단PCB, 뚜껑 센서, IH 코일 고장은 자가 수리 불가. 1588-0001 또는 카카오 '쿠쿠전자' 채널로 점검 예약하세요.

A/S 정보

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