필터 문제 해결방법

1. 14D 프리필터 분리 후 청소노블 공기청정기(AP-1521B / AP-2021A 등)는 "4D 프리필터 관리법"이 공식 자가관리 영상으로 제공됩니다. 본체 전면 또는 후면 커버를 열고 4D 프리필터를 꺼내, 표면 먼지를 부드러운 솔이나 진공청소기로 털어내거나 물세척 후 그늘에서 완전히 건조합니다.
2. 24D 입체필터 상태 확인프리필터 안쪽의 "4D 입체필터"는 청소가 아니라 교체 대상입니다. 표면이 검게 변색되었거나 본체에 필터 교체 알림이 떠 있으면 교체 시점입니다. 코웨이 공식 영상에 "4D 입체필터 교체법"이 별도로 안내되어 있습니다.
3. 3에어매칭 필터 장착 방향 확인노블은 "에어매칭 필터 장착 방법"이 별도로 공지될 만큼 방향이 중요합니다. 펫·미세먼지·새집 등 용도에 맞는 에어매칭 필터를 올바른 방향(화살표/표기)으로 끼우고, 커버를 끝까지 눌러 닫아야 본체가 필터를 인식합니다.
4. 4필터 교환 알림(집진 글자) 초기화코웨이 공식 영상 "필터 교환 알림 초기화 AP-1521B/2021A" 에 따르면, 4D 입체필터 교체 후에는 "교환알림(집진글자) 초기화 = 필터 수명 카운터 초기화"를 수동으로 해야 합니다. 본체 안내에 따라 해당 버튼을 길게 눌러 카운터를 리셋합니다.
5. 5센서 민감도 점검필터 청소·교체 후에도 "오염도가 변하지 않을 때"는 코웨이 공식 영상 "센서 민감도 조절"이 안내하는 절차로 민감도를 조정합니다. 필터가 깨끗해도 센서가 둔감하면 항상 "좋음"으로 표시될 수 있습니다.

A/S 정보

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• 에러코드 발생
• 전원 안 켜짐