고장 해결방법

1. 1증상 분류(1) 전원이 안 켜짐, (2) 변기에 앉아도 비데가 반응 없음(착좌 센서), (3) 세정 버튼 눌러도 물이 안 나옴, (4) 온수만 안 됨, (5) 바닥에 물이 고임(누수) — 어느 증상에 해당하는지 먼저 확인하세요. 누수라면 별도 페이지(누수)를 참고하세요.
2. 2전원·콘센트 확인비데 전원 코드가 콘센트에 단단히 꽂혀 있는지, 화장실 콘센트가 GFCI(누전 차단) 콘센트라면 차단기가 떨어지지 않았는지 확인하세요. 물기·습기가 많은 화장실은 차단기가 자주 떨어집니다. 차단기 복귀 후에도 다시 떨어지면 비데 내부 누전 가능성이 있어 즉시 사용 중단.
3. 3착좌 센서 청소변좌 가장자리 센서 부위에 먼지·휴지 잔여물이 끼면 인식이 안 됩니다. 마른 천으로 닦고 다시 앉아 보세요. 청호나이스 CB-700은 착좌 센서 기반으로 세정이 작동하도록 설계돼 있습니다.
4. 4노즐 자동 세척노즐이 인출되지 않으면 리모컨의 '노즐 청소' 버튼으로 자동 세척을 1회 실행해 노즐 위치를 초기화하세요. 청호나이스 비데는 노즐 자동 세척 기능이 기본 탑재.
5. 5전원 재시작 (리셋)콘센트에서 비데 전원을 분리 → 1~2분 대기 → 다시 연결. 일시적 오류는 이렇게 해결됩니다.

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A/S 정보

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