고장 해결방법

1. 1증상 부위 특정raw 인용 점검 체크리스트('전원 입력 / 리클라이닝 / 에어백 압력 / 롤러 트랙 이동 / 발 마사지 유닛')를 그대로 따라 한 가지씩 작동시켜 어디서 멈추는지 확인합니다. 등 롤러가 덜컹거리는지, 다리·팔 에어백이 부풀지 않는지, 발바닥 롤러가 도는지 각각 메모해 두면 A/S 통화가 훨씬 빠릅니다.
2. 2전원·콘센트·리모컨 1차 점검raw 인용 자매 페이지 패턴: 전원 미투입의 상당수가 리모컨 단선·전원 버튼 접촉 불량입니다. 멀티탭 대신 벽 콘센트 직접 연결, 리모컨 전원 버튼을 3~5회 눌러 반응을 확인. 상위 모델은 사이드 리모컨(메인 리모컨 고장 시 백업)이 있어 본체 측면으로 ON 가능한지 매뉴얼 확인.
3. 3자동 마사지 모드 1회 영상 녹화스마트폰으로 자동 마사지 모드 1 사이클을 녹화. 에어백 5~6초 안에 충분히 부풀지 않거나, 등 롤러가 특정 구간에서 '덜컹' 소리와 함께 트랙을 이탈하면 raw 자매 페이지 패턴(등안마부 덜컹/떨어짐)에 해당. 영상은 A/S 기사 방문 전 사전 진단 자료로 사용됩니다.
4. 4외관 청소 + 안마 매트 점검롤러 트랙·발 마사지 유닛 입구의 먼지·머리카락을 진공으로 제거. raw 자매 페이지 인용: '안마의자 매트를 깔면 잔고장이 줄었다'는 사례 — 바닥 수평이 안 맞으면 매트 추가도 고려. 단 외관 청소로 해결되는 고장은 적습니다 (self-fix 25%).

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A/S 정보

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